春
「何年もたってから、税金の差し押さえの通知が来た」……そんな声もありました。ほとんどの業者はまじめですが、頼む前と頼んだあとに、少しだけ確かめると安心です。
この記事の結論
- 車の売却はクーリング・オフ（契約後の無条件キャンセル）の対象外。その場で急いで契約しない
- 頼む前に「追加の費用・減額の条件・キャンセル料」を書面やメールでもらう
- 頼んだあとは「登録をやめた証明（抹消の書類のコピー）」を必ず受け取る。困ったら188（消費者ホットライン）へ
実際にあったトラブル（声から）
知恵袋などで見つけた声を、要約しました。
| トラブル | 何が起きた？ |
|---|---|
| 手続きがされていなかった | 何年も前に廃車センターに売った車の税金が未払いになっていて、差し押さえの通知が来た |
| 業者と連絡がとれない | 廃車を頼んだ業者と連絡がとれず、調べたら抹消の手続きもされていなかった |
| お金が払われない | 亡くなった父の車を買取業者に。税金の通知が来て連絡したら「書類に不備」。買取代金も払われていなかった |
| 勝手に廃車にされた | 所有者に確かめずに、第三者と業者が廃車にしてしまった |
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どれも「手続きが終わったかを確かめていなかった」ことが、気づくのが遅れた原因です。最後のひと手間が大事なんです。
国民生活センターが注意していること
国民生活センターは、中古自動車の売却（買い取り）について、次のようなトラブルの相談が寄せられていると注意をよびかけています。
- 車を引き渡したあとに「修理歴が見つかった」と減額された
- 契約の次の日にキャンセルを申し出たのに、応じてもらえない・キャンセル料を請求された
- 強引に契約したことにされた
気をつけること：車の売却は、クーリング・オフの対象外です。「今日決めてくれたら高くします」と急がされても、その場ですぐに契約しないようにしましょう。
頼む前に確かめること
チェックリスト
- □ 会社名・住所・電話番号がはっきりしている
- □ 引き取り・レッカー・手続きに、あとからお金がかからないことを書面かメールでもらった
- □ 契約後・引き渡し後に減額される条件を聞いた
- □ キャンセル料の金額と、いつから発生するかを契約書で確かめた
- □ 戻ってくるお金（還付金）がだれのものかを確かめた
- □ 車の状態（事故・修理・水没・動かない）は正直に伝えた
- □ 手続きが終わったら、抹消の書類のコピーを送ってもらう約束をした
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「無料で引き取り」の業者を選ぶときも、このチェックは同じです。比べ方は廃車買取おすすめ比較にもまとめています。
手続きが終わったか、自分で確かめる方法
| 方法 | 内容 |
|---|---|
| 抹消の書類のコピーをもらう | 業者から「登録をやめた証明」のコピーを送ってもらう。いちばん確実 |
| 税金の通知を見る | 普通車は、廃車にした次の月から3月までのぶんの還付の案内が都道府県から届く。次の年の5月に納税通知書が来なければ登録はやめている |
| 運輸支局で確かめる | 運輸支局（軽自動車は軽自動車検査協会）で、車の登録の記録（登録事項等証明書）を取ると、登録が残っているか分かる |
気をつけること：手続きがされていないと、あなたの名前のまま税金の通知が来続けます。引き渡しから1〜2か月たっても何も届かなければ、業者に連絡しましょう。
トラブルになったら、どこに相談？
| 相談先 | どんなとき |
|---|---|
| 消費者ホットライン 188 | 減額・キャンセル料・支払いがないなど。近くの消費生活センターにつないでくれる |
| JPUC（日本自動車購入協会）の車売却消費者相談室 | 車買取の業者とのトラブル |
| 運輸支局・都道府県の税事務所 | 登録が残っているか、税金がどうなるか |
| 弁護士・司法書士 | お金の請求など、話し合いで解決しないとき |
- 業者とのやりとりは、電話だけでなくメールなど記録が残る形にしておきましょう
道具で確かめる
- 還付金の計算 … 自動車税・重量税・自賠責がいくら戻るか、車検証を見ながら1分で目安が分かります
よくある質問
「レッカー代は無料」と言ったのに、当日請求された
事前に書面やメールで「無料」と確かめていれば、それを見せて話し合いましょう。払う前に、188に相談するのも一つの方法です。
契約したけど、ほかの業者の方が高かった。キャンセルできる？
車の売却はクーリング・オフの対象外なので、契約書のキャンセルの決まりしだいです。キャンセル料がかかることもあるので、契約の前に比べ終わっておくのが大切です。
手放したあとに、車が事故や違反に使われないか心配
登録をやめる手続き（抹消）が終われば、その車は公道を走れません。だからこそ、抹消の書類のコピーを受け取ることが大事です。
まとめ：急いで決めない・書面でもらう・最後に確かめる
- 車の売却はクーリング・オフの対象外。その場で急いで契約しない
- 追加の費用・減額の条件・キャンセル料を、書面やメールでもらう
- 抹消の書類のコピーで手続きの終わりを確かめる。困ったら188へ
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